Ter seguidores nas redes sociais é importante para aumentar a visibilidade de uma pessoa ou de uma empresa, já que quanto mais seguidores houver, mais pessoas terão acesso ao conteúdo publicado. Além disso, um número maior de seguidores pode atrair outros usuários para a conta, dando-lhe ainda mais visibilidade. As redes sociais também são um meio eficaz para construir uma comunidade em torno de um produto ou serviço, criar relacionamentos com os clientes e aumentar o engajamento.